Der Unterschied zwischen Lastenheft und Pflichtenheft liegt in der Perspektive: Das Lastenheft beschreibt aus Sicht des Auftraggebers das Problem – was gebraucht wird und wofür. Das Pflichtenheft beschreibt aus Sicht des Auftragnehmers die Lösung – wie dieses Problem gelöst wird. Klingt banal. Aber genau an dieser Trennung kippen Abnahmen, und dann streiten beide Seiten nicht mehr über das System, sondern darüber, was eigentlich geschuldet war.

Carsten Pflug, Berater für Requirements Engineering bei der SOPHIST GmbH, zeigt im Video die Prüffrage für jeden Satz in beiden Heften und die vier typischen Fehler am Beispiel einer Smart-Home-Ausschreibung.

Video: Lastenheft und Pflichtenheft einfach erklärt: Der Unterschied und was hineingehört · ca. 9 Min · SOPHIST GmbH