Nicht-funktionale Anforderungen – die heimlichen Stars der Systementwicklung

Normalerweise liegt der Fokus der meisten Stakeholder bei der Systementwicklung auf den Funktionalitäten des zukünftigen Systems. Doch die heimlichen Stars sind die nicht-funktionalen Anforderungen, welche einen hohen Einfluss auf die Architektur und die Aufwandsplanung haben, die Kunden glücklich machen, und somit für den Projekterfolg ausschlaggebend sind.

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Kämpfen wir gegen Euch oder ich gegen mich selbst?

Konflikte können in den unterschiedlichsten Konstellationen auftreten. Mal sind es lediglich zwei Personen, die eine Meinungsverschiedenheit austragen, ein anderes Mal sind es zwei konkurrierende Abteilungen, deren Mitarbeiter im Clinch liegen oder wir sind uns schlichtweg mit uns selbst im Unreinen. Anhand der Konfliktparteien lässt sich die Unterscheidung zwischen Konflikten zwischen Personen, Intergruppenkonflikten und inneren Konflikten treffen. In diesem Teil unserer Blogserie stellen wir Ihnen die Charakteristika der genannten Konfliktarten vor und geben Ihnen Tipps für den Umgang mit diesen.

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